Wenn die Karte aus einem Kickstarter-Paket kommt, öffne bitte ein Kundendienst-Ticket und sende uns ein Foto der entsprechenden Karte.
Wenn du deine Karte in einem Geschäft gekauft hast, wende dich bitte an den Kundenservice deines Asmodee-Händlers.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie funktioniert der QR-Code?
- Dauert das Scannen mehrerer QR-Codes sehr lange?
- Ich finde die QR-Codes hässlich. Warum verwenden Sie keine hübscheren Codes, wie andere Unternehmen?
- Warum drucken Sie sie nicht auf die Rückseite der Karten?
- Wir sicher ist das QR-Code-System?
- Verwendet Ihr System NFTs?
- Basiert Ihr System auf Kryptowährungen?
- Mi código QR está deteriorado. ¿Cómo lo escaneo?
- Mein QR-Code ist falsch und stimmt nicht mit der physischen Karte überein, die ich besitze.
- Ich habe meine Karte gescannt und die Nachricht erhalten, dass die Karte bereits zu einer Sammlung gehört.