Wenn Sie eine einzigartige Karte scannen, sucht das System in unserer Datenbank nach dem Bild der Karte, um es in Ihrer Sammlung anzuzeigen. Ist die Datei jedoch nicht verfügbar, wird sie durch die geänderte Kartenrückseite oder die englische Version ersetzt, sofern verfügbar.
Wenn wir Tausende von Karten für ein Set erstellen, müssen zwei Schritte durchgeführt werden:
- Erstellen der PDF-Datei für den Druck der Karten
- Erstellen des Bildes der Karten für die digitalen Dienste
Da dies eine sehr komplexe Aufgabe ist, kommt es manchmal vor, dass das Bild der Karte nicht richtig erstellt wird und die digitalen Dienste es dann nicht in Ihrer Sammlung oder auf dem Marktplatz anzeigen können.
Glücklicherweise handelt es sich hierbei nur um ein visuelles Problem, das lediglich die Darstellung der Karte in unserem System betrifft. Alle anderen Dienste wie Board Game Arena oder der Print-on-Demand-Service funktionieren einwandfrei und können die Daten, die wir im System haben, verwenden.
Wenn dies bei einer Ihrer Karten der Fall ist, können Sie ein Ticket erstellen, in dem Sie eine Aktualisierung des Bildes beantragen, und wir werden dies bearbeiten.
In der Zwischenzeit sind die Effekte der Karten weiterhin auf der Kartenseite sichtbar.
Dieses Problem kann auch nach der Veröffentlichung eines neuen Sets auftreten, wenn das System sehr ausgelastet ist, weil es PDFs und Daten für alle Benutzer generiert, die Print-on-Demand bestellen. In jedem Fall werden die neuen Unikate eines neu veröffentlichten Sets schnell verarbeitet, sodass dieses Problem in wenigen Tagen behoben sein sollte.