J'ai posté ma carte sur les réseaux sociaux, avant même de la scanner, la propriété de celle-ci m'a été volée, et je ne peux plus l'ajouter dans ma collection.

Avant de poster une carte sur une quelconque plateforme, il est nécessaire de la scanner en amont.

Pour ce genre de situation, il sera nécessaire d'ouvrir un ticket SAV, de nous envoyer une photo du post rédigé par vos soins où la carte apparait, une photo de la carte physique, nous confirmer votre nom d'utilisateur Altered, et prendre une photo de la carte à coté de votre profil identifié.

 

 

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