MARKETPLACE UND DRUCK AUF ABRUF
- Bestellfristen für Print-on-Demand und Weiterentwicklung des Angebots
- Ich erhalte einen Fehler bei der Bestätigung meiner Wallet-Adresse
- Ich habe Probleme, Geld auf mein Auflade-Wallet zu überweisen
- Ich kann meine regulären Token nicht mit dem Print-on-Demand-Service drucken
- Kann ich eine POD-Bestellung stornieren?
- KYC, Wallet limit and identity verification
GENERAL
- Was ist Altered?
- Ist Altered ein Videospiel und wird es eine Online-Version, ein Videospiel oder eine TTS-Mod geben?
- Wann soll das Spiel erscheinen?
- Wo soll das Spiel erscheinen?
- Wo kann ich das Spiel bei seinem Erscheinen kaufen?
- Welche Sprachen werden verfügbar sein?
KICKSTARTER
- Qualitätsprobleme bei Karten und Produkten
- Wie sieht das neue Programm für die Altered-Erweiterungen aus?
- Ich habe die letzte Kampagne verpasst. Kann ich trotzdem teilnehmen?
- Was ist der Unterschied zwischen den Karten der Kickstarter-Kampagne und den später im Einzelhandel erhältlichen Karten?
- Wie unterscheiden sich die Einzelhandels-Booster-Packs von denen der Kickstarter-Edition?
- Was sind alternativ illustrierte Karten und wie funktionieren sie?
SPIEL
- Wo finde ich die Spielregeln?
- Wie viele Karten sind im Haupt-Kartensatz enthalten?
- Was für unterschiedliche Kartentypen gibt es bei Altered?
- Welche Spielmodi werden bei Erscheinen verfügbar sein?
- Nach welchen Regeln stellt man bei Altered ein „Constructed Deck“ zusammen?
- Welches sind die sechs verschiedenen Fraktionen von Altered?
DIGITALE DIENSTE
- Das Bild meines Einzigartigen wird nicht angezeigt
- Wie funktioniert der QR-Code?
- Dauert das Scannen mehrerer QR-Codes sehr lange?
- Ich finde die QR-Codes hässlich. Warum verwenden Sie keine hübscheren Codes, wie andere Unternehmen?
- Warum drucken Sie sie nicht auf die Rückseite der Karten?
- Wir sicher ist das QR-Code-System?
WETTBEWERBSFÄHIG
- Meine Abenteuerpass-Punkte werden nicht korrekt gezählt!
- Kann ich auch an offiziellen Events teilnehmen, wenn ich bestimmte Karten nur in Papierform habe, sie aber nicht in meiner digitalen Sammlung besitze ?
- Muss ich bei einem Event mit den exakt gleichen Karten spielen, die ich dort angemeldet habe (gleicher QR-Code usw.)?
- Wie laufen Decküberprüfungen ab?
- Welche Preise gibt es bei Events zu gewinnen?
- Wann starten die Events?
PRODUKTREIHE
EINZELHÄNDLER
- Wie kann ich das Spiel bestellen?
- Wie unterstützen Sie mich und mein Geschäft?
- Wird Equinox Karten, Booster-Packs, digitale Booster-Packs usw. verkaufen?
- Was ist mit dem Secondhand-Markt? Wie wird der für mich funktionieren?
- Was ist, wenn ich Karten nur über die Ladentheke verkaufen und den Marktplatz nicht nutzen möchte? (z. B. um Gebühren zu vermeiden)
- Warum sollte jemand Produkte bei mir kaufen, wenn er sich einfach alles drucken lassen kann?